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天長市張鋪鎮自來水廠供水及水質問題

信件編號: TC2021010100 來信時間: 2021/01/28 10:59:01
信件類型: 我要投訴 姓名: 王****
內容: 您好, 本人為天長市張鋪鎮街道居民,現有張鋪鎮自來水廠供水及水質問題,極大的影響了居民日常正常生活,多次交涉咨詢仍不作為,故投訴上級,希望能得到解決,滿足人民基本用水要求。 張鋪自來水廠主要問題有三: 1. 經常停水,每次停水打電話咨詢理由都是管道修理。請問為何管道故障如此之多?設備是否合格?修理是否及時高效?另外對于停水從未提前收到通知。 2. 水壓不夠。三樓及四樓頻繁在未停水的情況下放不出水。這已經是家常便飯事情,這是正常的自來水廠供水能力嗎?只能供一二樓我是否可以理解為壓根沒有增壓設施這一說?對于這一問題自來水廠供認不諱并表示無能為力。城市里幾十層樓都能供水沒問題的情況下,我認為這是自來水廠資質不合格的表現! 3. 水質糟糕。水中全是粉末狀雜質,煮沸之后更是明顯。這么嚴重的水垢,請問長期食用對人體沒有危害嗎?硬度和渾濁度等相關指標是否符合國家自來水水質標準?我沒有送檢過,暫時不得而知具體指標是否合格。但肉眼可見的雜質和其它城市自來水水質相比,劣質程度一覽無余。 水電是最基本生活需要,沒想到在全國基本實現小康社會的情況下,在天長這樣發展不錯的地方還能飽受用水困擾并且得不到解決。自來水廠供水和懶政不作為問題請領導們盡快解決,保障人民基本生活水平和權力,謝謝。
答復情況:
答復單位:天長市張鋪鎮    答復時間:2021/02/01 08:45:06

答復意見:

尊敬的來信人:您好!

感謝您對我們工作的理解和支持。張鋪鎮已現場調查和走訪,因前段時間天氣寒冷,管道和水表凍壞多處,需停水搶修,已全部維修到位,張鋪鎮自來水廠為地表水,每年市疾控中心會抽查抽檢,均符合飲用水安全標準,目前城鄉供水一體化規劃已實施,此項工程已納入天長市2021年為民辦十件實事,今后水壓將得到有效緩解,保障居民生活用水需求。

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